Analizar pantallazos azules de la muerte (Blue Screen of Death)

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BlueScreenView - Pantallazo azul de la muerte

A muchos les ha pasado alguna vez, quizás ignorándolo, pero las pantallas azules de error que se ilustra en la captura de pantalla anterior se les dice Blue Screen of Death o pantalla azul de la muerte; suceden cuando el sistema operativo no puede recuperarse de un error.

Si eres técnico y ves con frecuencia dichos errores, como me pasa a mí, simple curiosidad o quieres saber a qué se refiere cada error que suceda de éstos, te recomiendo entonces: BlueScreenView, un programa gratuito, portátil, en inglés, para Windows, muy interesante.

Concretamente BlueScreenView permite analizar los pantallazos azules de la muerte que hayan sucedido en tu sistema, mostrándote en una tabla los datos correspondientes para cada uno de los minidump generados durante el error, es decir, los volcados de memoria.

Lo más destacado de BlueScreenView es que te dice cuál es posiblemente el controlador o  el módulo que está causando dicho pantallazo azul de la muerte, además te muestra su captura de pantalla en sí, para que puedas analizar de esa forma los parámetros del error.

Recordar que los volcados de memoria están alojados en la carpeta WINDOWS\Minidump, así que es interesante comentar esto para saber de dónde vienen los datos obtenidos por el programa BlueScreenView Espero les sea de utilidad esta excelente aplicación gratuita.

Comentado en Ghacks
Enlace | BlueScreenView

13 Comentarios

  1. Hola, como funciona este programa, porque estoy teniendo pantallasos azules en mi laptop y este programita no me esta detectando nada, ni siquiera analiza ni nada, lo ejecuto y hay se queda, que es lo que hay que hacer para que esto funcione, porque tengo rato intentando y nada, uso windows vista.

  2. Lamento decirles que este programa no sirve para nada, no analiza, no anda, y para ams remate em dice que no hubo pantallasos azules cuando acabo de tenerlos, me parece que se equivocaron de programa, porque este no hace nada de lo que dicen

    • @ Javier: Mis disculpas por no responder con mayor anticipación pero he estado ocupado con problemas familiares, como todos saben, y aunque no lo crean, soy un ser humano y también tengo familia, hermanos, novia, etcétera., así que es más que normal que no esté allí en todo momento, recuerden que no soy una máquina, sino un ser humano, como ya le hes dicho. Ahora bien, respondo tu consulta… repleta de esa energía negativa.

      Bien, en primer lugar, para que BlueScreenView pueda funcionar, deberás tener activada la opción de que se registren los minidumps de los pantallazos azules, eso lo puedes hacer en el Panel de Control, luego en Sistema, Inicio y recuperación, por allí te sale lo del registro de errores. BlueScreenView buscará los archivos alojados en esa ruta, que como ya la dije, por lo general es WINDOWS/minidumps. Amigo, el término analizar lo he implementado en el título del artículo pues te servirá como referencia; no pretendas que el programa te diga cómo es todo, y todo lo que tienes que hacer. Él te guiará y te dará cuál es el driver o módulo que posiblemente está dando el problema, lee bien el artículo, no seamos despistados y seamos más pendientes de lo que aquí se habla… Espero mi respuesta no te moleste, pero sí estoy un poco desilusionado por la incomprensión por parte de algunos usuarios del blog.

      Saludos.

  3. Lamento que haya tenido que ser asi, pero la verdad es que estoy harto de estos pantallasos y querer solucionarlo sin encontrar la luz al final del tunel, el programa sigue sin funcionar, fui al sitio que indicastes, pero estaba casi todo activado menos una opcion que decia tiempo para presentar opciones de recuperacion, estaba todo marcado cambie las opciones de los minidumps, pero nada, el programa no funciona, no detecta nada, sinceramente no se como es que funciona.

    • @ Javier: Windows Vista es el sistema que tienes, ¿cierto? Entonces es que tiene mala compatibilidad con Vista, de todas maneras en la página de NirSoft dicen que sí trabaja en Vista, será que se equivocaron; yo lo he probado con dos equipos que tienen Windows XP y me ha dado buenos resultados. De todas maneras puedo ayudarte con gusto, si quieres puedes decirme cuál es el error que te sale y veré en qué te puedo ayudar… Saludos.

  4. colle como quieres que vea el error si la pantalla aparece y se va rapido, no da tiempo de llerla, solo se que desde hace como 2 meses mi laptop anda trabajando raro, resulta que cuando estoy jugando o viendo tv por internet la maquina llega un momento es que comienza a trabajar muy lento, cuando veo tv por internet se pone muy lento y despues retoma su ritmo normal ,PORQUE NO SE, pero cuando estoy con algun juego, todavia no he probado con algun programa pesado; resulta que llega un momento que el comienza a ir demasiado lento hasta que se queda paralizada, las teclas no responden, el raton tampoco, el sonido se pone como si estuviera apretando el laptop hasta partirlo, hay vezes que consigue recuperarse, pero lo que em esta pasando ultimamente es que llega a ese punto, se paraliza sin yo poder hacerle nada, se queda un rato y despues aparece la pantalla azul, no me guarda las configuraciones de video ni nada no se que pasa, pienso que el problema es de la placa grafica, por eso me interesaba este programa, por cierto antes que preguntes, ya actualize los drivers y volvi a la version anterior y el problema sigue, pero no estoy seguro si es la placa grafica o el procesador.

  5. Para que la pantalla no se te vaya rapidamente y puedas leer informacion al respecto del error, haz lo siguiente:
    Panel de Control -> Sistema -> Opciones Avanzadas -> Inicio y Recuperacion (Configuracion) -> Desmarcar la opcion reiniciar automaticamente del apartado Inicio y Recuperacion.
    Así la pantalla azul permanececerá hasta que hagas un reset.
    Saludos

    • @ Javier: Bueno, por lo que me dices, lo más probable es que sea problemas de recalentamiento. Te cuento una corta historia: cuando la computadora llega a una temperatura dada (el límite), se supone está recalentada, por lo que ya no puede seguir. En algunos motherboards está configurado para que se apague, se reinicie o lance la pantalla azul y luego se reinicie, como pasa en tu caso. Te recomiendo que veas bien si el problema se debe a recalentamiento. Las laptops DELL, Acer, Gateway, entre otras, excepto HP, Compaq, Sony Vaio… tienen problemas de recalentamiento por deficiencias en la ventilación que recibe la placa base. Saludos.

      @ Pemugon: Muchas gracias por la acotación. Saludos.

  6. Hola Kervin:

    Siempre aparezco después de un tiempo largo, siempre paso por aquí por lo menos para leer los títulos de tus artículos, como siempre por falta de tiempo no comento, pero nunca dejo del todo de visitar tu blog.

    Te comento a ti y a los lectores de este blog, que yo he probado el programa y he comprobado que funciona y hace lo que se supone que hace, al igual que Javier, a mi tambien la pc se me reinicia automáticamente, sin embargo, el iniciar este programita encontró automáticamente los archivos que necesita para analizar los errores, y me dió detalles interesantes sobre el problema. Si bien no pude determinar aún la causa, se cuales fueron los programas en los que se produjo la falla.

    Lo he probado recientemente y funciona en mi caso, tengo windows xp sp3 en mi pc.

    A modo de recordatorio, algunos programas de mantenimiento y limpieza de disco duro borran los archivos de registro que este programa utiliza para analizar los fallos, así que si no les aparece nada, esa puede ser una de las causas.

    • @ Hugo González: Saludos colega, qué de tiempos que no te veía por aquí. Y sí, el programa sí funciona, ya lo he probado en muchos equipos… Da buenos resultados, no te dirá exactamente qué pasa en tu PC ni mucho menos qué tienes que hacer, pero te sirve como referencia para proceder a solucionar cualquier problema. Saludos.

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